מדיניות פרטיות

תוקף אחרון לעדכון: יולי 2025

באתר https://ramot-mall.co.il אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור עליה.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, וכיצד אנו שומרים עליהם – בהתאם לדין החל בישראל.

1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים:

א. מידע שנמסר מרצון על ידך
כגון: שם, טלפון ופרטים נוספים שתבחר/י להזין בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, השתתפות בהגרלות, פניות לשירות הלקוחות וכדומה.

ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית
כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, דפים בהם צפית באתר, משך השהייה ועוד.
מידע זה נאסף באמצעות קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות לצורך שיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו ל־

מענה לפניות ומתן שירות.

שליחת עדכונים, מידע שיווקי והודעות מיוחדות (בכפוף להסכמה לפי חוק).

שיפור התכנים והחוויה באתר.

ניתוח סטטיסטי אנונימי (ללא זיהוי אישי).

3. שמירת המידע
המידע נשמר במערכות המחשוב של הנהלת הקניון או ספקי שירות מטעמה, תחת אמצעי אבטחה מקובלים, במטרה למנוע גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

4. מסירת מידע לצד שלישי
אנו לא נעביר את פרטיך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

לפי דרישה חוקית של רשויות מוסמכות.

לצורך אספקת השירותים באתר (לדוגמה: ספק טכנולוגי המתחזק את האתר), בכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי, התאמת תוכן ושיפור השירות.
באפשרותך לנהל את הגדרות ה־Cookies בדפדפן שלך. ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו במלואן אם תחסום אותן.

6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע האישי שלך.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

7. זכות לעיין, לעדכן או למחוק מידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור עליו.
אם מצאת שהמידע שגוי, לא מעודכן או אינו נדרש – הנך רשאי/ת לבקש את תיקונו או מחיקתו.

8. שינויים במדיניות
הנהלת הקניון רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
עדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

9. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו:

טלפון שירות לקוחות: 02‑6508585
כתובת: שדרות גולדה מאיר 255, ירושלים

הגלישה באתר קניון רמות מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המפורטת לעיל.
תודה על האמון! 💛