הסדרי נגישות

מבוא

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.1 הבינלאומי.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים – נגיש בקליק. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה ו-מדיניות הפרטיות של היצרן.

אפשרויות הנגישות בתפריט

התאמה לניווט מקלדת – מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת.
התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS
חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
זיהוי תווים אופטי
הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים
פקודות קוליות
התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
שינוי צבעי האתר – רקע האתר, כותרות ותוכן
התאמת אתר לעיוורי צבעים
שינוי פונטים לפונט קריא
הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
הגדלת התצוגה לכ־200%
הדגשת קישורים באתר
הדגשת כותרות באתר
הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
הגדלת התוכן שנבחר על ידי הסמן, מוצג בחלונית הסברה
מציג את תוכן האתר בחלון חדש בצורה ברורה וקריאה
מאפשר למשתמשים להקליד תוכן באמצעות העכבר

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי:

כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.
להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:

מדיניות הנגישות של פייסבוק
מדיניות הנגישות של יוטיוב
מדיניות הנגישות של אינסטגרם
מדיניות הנגישות של טוויטר
מדיניות הנגישות של לינקדאין

פניה לרכז הנגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
טלפון + וואטסאפ רכז הנגישות: 052-229-1945. כתובת דוא"ל: a@firmax-m.com

פרסום הסדרי נגישות פיזיים

– בכל קומה מקומות החניון של המרכז המסחרי קיימות מספר חניות נכים.
– דרכי גישה – יש כמה כניסות למרכז המסחרי:
1. לחניון – כניסה מרחוב הקונגרס הציוני לקומת חניון P3.
כניסה נוספת לחניון – משדרות גולדה מאיר לקומה 0.
קיימות מעליות נגישות מהחניון לקומות המסחר.
2. משדרות גולדה מאיר – כניסה רגלית נגישה לקומות מסחר 1 , 2 ו- 3.
– שירותי נכים -שירותי נכים קיימים בכל קומות המסחר.
– שירות לכבדי שמיעה – ביציאות מהחניונים מופיע שילוט ובו מספר טלפון להתכתבות בסמס או וואטסאפ לשירות לקוחות בנושא החניון.
– מעליות גישה – בשטח המרכז המסחרי קיימות מעליות נוסעים. ישנו שילוט המורה על מיקומן.
– דרכי התקשרות : טלפון: 02-6508585 מייל: kramot@jtlv.co.il
– נהלי שירות נגישים: בעלי תעודת פטור מתור יציגו תעודה בתוקף.
– נגישות אירועים / כנסים- יתקיימו בקומה 2 או 1– כניסה משדרות גולדה מאיר -קיימת נגישות מלאה.
– ממ"ד לשעת חירום – מרחבים מוגנים נמצאים:

בקומה 1:
שוק העיר
אוהה
מכבי
אניגמה

בקומה 2:
משרדי הנהלה
בי-גוד
קפה גרג
לה פלו בל
משכן התכלת
בית חב"ד

בקומה 3:
שאול תמרוקים (משרד רואה חשבון מיני מול)
חדר כושר (דלת אחורית טוגו)
סלון כלות מיני מול
בזאר שטראוס בגדים
חניון – בסיבוב מקומה 3 לקומהP2.
וכן החניונים כולם.

– חדרי מדרגות לשעת חירום נמצאות בכל קומות המסחר במקומות המיועדים .
– מערכת כריזה לשעת חירום – קיימת ומופעלת בשעת הצורך.

– אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

הבהרה

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.

תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2025
למעבר למדיניות הפרטיות של הקניון >>